JoJun Blog

 

휴대폰을 처음 구입할 때 같이 가입되었던 핸드폰 보험인 스마트파손형..

한 달 2,700원씩 1년이 넘게 요금에 포함되어 빠져나가고 있었는데 해지하기 전에 해택 한번 받아보자는 마음에 찾아보았다.

 

본인 부담금 20%만 지불하면 수리를 받을 수 있다.

수리비용이 40만원 나왔다고 가정하면 8만원만 지불하고 수리를 받을 수 있는 것이다.

 

 

 

 

1. 접수 신고

 

보상을 받기 위해서는 1577-9420 에 전화를 하여 접수를 해야 한다.

몇 가지 질문을 하는데 어려운 질문도 아니고 솔직하게 답을 하면 된다.

Q. 언제 어디서 무엇을 하다가 떨어뜨렸는데 케이스와 액정에 흠집이 났다.

 

 

 

2. 서비스센터에서 수리

 

근처 서비스센터에 가서 휴대폰 수리를 받은 후 '견적서' '영수증' 을 꼭 받아야 한다.

이것을 받지 않으면 수리비용을 되돌려 받을 수 없다.

또 수리를 받을 때 선불로 낸 후 환급 받는 것이기 때문에 어느 정도 금액을 가지고 있어야 한다.

 

 

 

3. 필요 서류 제출

 

서류를 제출하는 방법은 '팩스' , '홈페이지' , '모바일 어플' 이 있는데 나는 홈페이지를 이용하였다.

올레 폰안심플랜 온라인보상센터 : http://www.ollehphoneins.com/

여기서 사고접수 및 서류제출 메뉴에 들어간다.

 

본인 휴대폰의 사고 유형을 클릭한다.

나는 휴대폰을 떨어뜨려서 파손이 되었음으로 분손 사고로 들어갔다.

 

 

 

서비스센터를 다녀와서 받은 견적서와 영수증, 그리고 신분증을 스캔하여 파일을 첨부한다.

보험금청구서와 개인(신용)정보 처리동의서는 작성하지 않아도 접수가 되어 있다.

 

 

 

4. 보상 받기

 

서류를 모두 제출했다면 며칠 뒤에 보상금액과 입력하신 계좌로 입금이 되었다는 내용이 문자로 가니 확인하시면 됩니다.

저의 경우 휴대폰 액정, 테두리, 카메라 3가지를 수리 받았을때 269,500원이 나왔는데 보상금액으로 215,600원을 보상 받았습니다.

3가지를 수리 받는데 53,900원 밖에 들지 않았다니!!

 

남은 금액으로 테두리를 다시 바꾸려고 한다. 떨어뜨려서…….

 


댓글(Comment) +0